Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 02/03/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Clean-G (auto-entrepreneur, SIRET 93805518300017) et ses clients, dans le cadre de prestations de nettoyage professionnel à domicile en Seine-et-Marne (77).

2. Services proposés

Clean-G propose des prestations de nettoyage professionnel incluant notamment :

  • Nettoyage intérieur et extérieur de véhicules
  • Nettoyage de terrasses et façades
  • Nettoyage de canapés et tissus d'ameublement
  • Toute autre prestation de nettoyage convenue entre les parties

3. Tarifs et devis

Les tarifs sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, article 293B du CGI). Un devis gratuit peut être établi sur demande avant toute intervention. Les tarifs indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la nature et l'étendue de la prestation.

4. Réservation et prise de rendez-vous

Les réservations s'effectuent par téléphone au 06 03 96 34 38 ou par SMS. La réservation est confirmée après accord entre les deux parties sur la date, l'heure, le lieu et la nature de la prestation.

5. Paiement

Le paiement s'effectue à la fin de la prestation, sauf accord préalable différent. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, virement bancaire, et tout autre moyen convenu entre les parties.

6. Annulation et report

Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures avant le rendez-vous prévu. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, Clean-G se réserve le droit de facturer des frais d'annulation.

7. Responsabilité

Clean-G s'engage à réaliser les prestations avec le plus grand soin et professionnalisme. En cas de dommage causé lors de l'intervention, la responsabilité de Clean-G sera limitée au montant de la prestation concernée. Le client doit signaler tout problème dans les 48 heures suivant l'intervention.

8. Garantie satisfaction

Si le résultat ne correspond pas à vos attentes, contactez-nous dans les 48 heures. Nous nous engageons à repasser gratuitement pour corriger le problème.

9. Zone d'intervention

Clean-G intervient principalement dans le nord de la Seine-et-Marne (77), notamment à Saint-Cyr-sur-Morin, Meaux, La Ferté-sous-Jouarre, Coulommiers et communes environnantes.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège social de Clean-G seront seuls compétents.

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