Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Clean-G, auto-entrepreneur, SIRET 93805518300017, situé à Saint-Cyr-sur-Morin, 77750, France.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour les interventions à domicile)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion des réservations et des prestations
• La communication avec les clients (devis, confirmations, suivi)
• L'amélioration de nos services et du site
• Le respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de prestation et/ou votre consentement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées, et au maximum 3 ans après votre dernière interaction avec Clean-G, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées à des prestataires techniques (hébergeur OVH) dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 06 03 96 34 38 ou par courrier à Saint-Cyr-sur-Morin, 77750, France.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins publicitaires.

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.